Je viens de découvrir JTrac, il me plait, il plait à toute l’équipe, je vous le présente en 2 minutes chrono!

Tout d’abord, notre besoin.
Nous travaillons à 8 sur un projet mais sur des parties bien différentes : un frontal .net, un middle Java et un backOffice PL/SQL. Avant, lorsque nous trouvons des bugs, des cas bizarres, ou lorsque nous avions des suggestions; la solution c’était un mail, un post-it ou bien à l’oral. Le client possède en interne un outil de gestions des incidents, mais c’est une énorme usine à gaz, ou l’on cible forcément toute l’équipe, et qui est bien trop lent : c’est surtout dédié aux relations MOA/MOE ou MOE/Production.
Du coup, on ne sais pas ce que deviennent ce que l’on signale, si c’est déjà corrigé ou pas, et on ne sait même plus ce que l’on a demandé, sauf à s’astreindre à une rigueur que nous n’avons pas forcément…
Premier essai : le fichier Excel !
Ca fonctionne, mais pas très longtemps… Coup de fil : tu peux me lâcher le fichier Excel pour que je puisse y rajouter quelque chose. Coup de fil n°2 : Tu as vu que ce matin, je t’ai rajouté plein de trucs.
Bilan : c’est vite chiant…
Deuxième essai : on cherche mieux
Suite à ces constats, on se dit :
- il faut une webapp ou l’on puisse bosser à plusieurs en même temps
- il faut que ça puisse envoyer des mails
- il faut que l’on puisse l’assigner à une personne donnée
- il faut que ça reste pas trop prise de tête comme mon fichier Excel sinon personne l’utilisera
- si on peut y mettre des fichiers joints en plus, ça serait bonus.
- et aussi il faut que ça s’installe et paramètre vite, pasque je suis embauché pour coder pas pour faire du consulting en productivité ou en qualité.

Jtrac!

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