|
oct
2
|
 |
Je viens de finir « La communication non verbale », de Guy Barrier. Je ne suis pas forcement enthousiasmé mais j’en ressort deux passages intéressant :
Quelle réaction lorsque l’on « perd la face » ?
1985, débat télévisé Jacques Chirac – Laurent Fabius :
- J. Chirac : « Laissez-moi terminer, M. Fabius. Ecoutez, c’est insupportable ! Je parle, vous aurez la parole tout de suite après ; alors je répète / … nouvelle interruption /. Vous parlerez quand j’aurai terminé, Monsieur Fabius, point ! Alors cessez de parler. Les nationalisations (soupir) sont un système … / nouvelle interruption /… (haussement de ton) : Vous savez, la tactique qui consiste à interrompre pour déstabiliser ne sert à rien. Car ce n’est que pas vous, Monsieur Fabius, qui allez me déstabiliser, vous l’imaginez bien ! Alors, cessez d’intervenir incessamment tel le roquet …
- L. Fabius : Je vous rappelle que vous parlez au premier ministre de la France… (fait le geste de congédier son adversaire).
Notons que, dans cet échange d’incivilités, la double maladresse de Laurent Fabius (parade empathique mal calibrée et geste déplacé) sera retenue par la critique comme plus rédhibitoire que la métaphore du roquet, émise par le maire de Paris. Bien que la face du ministre ait été menacée, les chroniqueurs attendaient semble-t-il d’avantage d’équanimité. « Quand une personne fait piètre figure, il est fréquent que les autres soient plus désireux qu’elle ne l’est d’ignorer cette mésaventure. Ils aimeraient souvent mieux la voir faire preuve d’une calme assurance, tandis qu’elle ressent qu’elle ne peut se permettre de négliger le tort causé à sa face et revendique avec violence. »
Faut-il contrôler ses gestes ?
Les manifestations gestuelles autocentrées peuvent assumer une fonction d’évaluation partielle du stress et de réassurance, le fait de contrôler la « gesticulation » pouvant alors générer des décharges motrices qui se dirigeront vers d’autres « terminaux » corporels. Enfin, le geste participe à un certain style expressif qui fait l’originalité de chacun, au même titre que sa voix, son regard, son langage, sa démarche…
|
9:36
|
Quand il en va d’un dialogue « humain », il me paraît évident qu’il faut tout contrôler : ses gestes, son verbe, son comportement… L’interruption de parole n’est pas forcément irrespectueuse, ça dépend comment elle est pratiquée.
Les erreurs existent, et la meilleure réaction est de s’excuser, ce que font mal les politiciens (ça les rendrait pourtant plus forts). Evidemment le nec plus ultra est de ne pas avoir à s’excuser, en étant toujours extrêmement respectueux de son interlocuteur. Je n’ai pas d’exemple en tête…