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oct
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A la poursuite de la catégorie « productivité et efficacité » du personal MBA, j’ai donc essayé le livre controversé sur les forums du PMBA : « Le Principe 80/20 » de Richard Koch.
Le principe
Le principe 80/20, ou encore loi de Pareto, est bien connu. Il stipule que 20% des intrants (ou causes /efforts) produisent 80% des extrants (ou effets/résultats). Ce qui est important ce n’est pas le chiffre en lui-même, comprenons nous bien. Ce qui est important, c’est de bien comprendre le déséquilibre qui existe dans chaque système (qui peut être 99/1 voir même 51/49) :

Richard Koch essaye à travers ce livre de nous faire appliquer ce principe de manière systématique à notre vie et notre travail.
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oct
24
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En déroulant la catégorie « Productivité et efficacité » du personnal MBA je suis tombé sur ce petit livre de 200 pages : L’art d’aller à l’essentiel de Leo Babauta.
Ce livre est assez simple. Pendant 100 pages j’ai eu l’impression de ne rien découvrir de particulièrement révolutionnaire, hormis des conseils de vie assez simpliste. Et puis, petit à petit, le charme opère et les idées d’application fusent. A la fin de ma lecture j’ai plein d’idées en tête, que je vais essayer de vous faire partager.
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oct
2
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Je viens de finir « La communication non verbale », de Guy Barrier. Je ne suis pas forcement enthousiasmé mais j’en ressort deux passages intéressant :
Quelle réaction lorsque l’on « perd la face » ?
1985, débat télévisé Jacques Chirac – Laurent Fabius :
- J. Chirac : « Laissez-moi terminer, M. Fabius. Ecoutez, c’est insupportable ! Je parle, vous aurez la parole tout de suite après ; alors je répète / … nouvelle interruption /. Vous parlerez quand j’aurai terminé, Monsieur Fabius, point ! Alors cessez de parler. Les nationalisations (soupir) sont un système … / nouvelle interruption /… (haussement de ton) : Vous savez, la tactique qui consiste à interrompre pour déstabiliser ne sert à rien. Car ce n’est que pas vous, Monsieur Fabius, qui allez me déstabiliser, vous l’imaginez bien ! Alors, cessez d’intervenir incessamment tel le roquet …
- L. Fabius : Je vous rappelle que vous parlez au premier ministre de la France… (fait le geste de congédier son adversaire).
Notons que, dans cet échange d’incivilités, la double maladresse de Laurent Fabius (parade empathique mal calibrée et geste déplacé) sera retenue par la critique comme plus rédhibitoire que la métaphore du roquet, émise par le maire de Paris. Bien que la face du ministre ait été menacée, les chroniqueurs attendaient semble-t-il d’avantage d’équanimité. « Quand une personne fait piètre figure, il est fréquent que les autres soient plus désireux qu’elle ne l’est d’ignorer cette mésaventure. Ils aimeraient souvent mieux la voir faire preuve d’une calme assurance, tandis qu’elle ressent qu’elle ne peut se permettre de négliger le tort causé à sa face et revendique avec violence. »
Faut-il contrôler ses gestes ?
Les manifestations gestuelles autocentrées peuvent assumer une fonction d’évaluation partielle du stress et de réassurance, le fait de contrôler la « gesticulation » pouvant alors générer des décharges motrices qui se dirigeront vers d’autres « terminaux » corporels. Enfin, le geste participe à un certain style expressif qui fait l’originalité de chacun, au même titre que sa voix, son regard, son langage, sa démarche…
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